上海大众售后(怎么投诉上汽大众4s店服务问题)

2024-11-03 4:16:22 一汽大众 嘉兴
  1. 上汽大众怎么投诉
  2. 怎么投诉上汽大众4s店服务问题
  3. 上汽大众售后投诉管用吗
  4. 上汽大众售后几点下班
  5. 大众的售后服务怎么样?有体验过的吗

上汽大众怎么投诉

拨打12315电话投诉,如果想要投诉4s店售后维修,可以直接拨打12315电话。只要投诉合理的情况下,相信4s店愿意配合处理,也不愿意把事情闹大。

2、跟品牌厂家投诉,4s店是属于产品的经销商,非常看重销售销量。不过对于品牌厂家来说,非常注重品牌建设以及后期服务,如果对4s店维修售后不满意的情况下,就可以直接跟品牌厂家投诉,直接在网上或者产品手册内都能找到品牌厂商的联系方式。

上海大众售后(怎么投诉上汽大众4s店服务问题)

怎么投诉上汽大众4s店服务问题

1、拨打12315电话投诉,如果想要投诉4s店售后维修,可以直接拨打12315电话。只要投诉合理的情况下,相信4s店愿意配合处理,也不愿意把事情闹大。

2、跟品牌厂家投诉,4s店是属于产品的经销商,非常看重销售销量。不过对于品牌厂家来说,非常注重品牌建设以及后期服务,如果对4s店维修售后不满意的情况下,就可以直接跟品牌厂家投诉,直接在网上或者产品手册内都能找到品牌厂商的联系方式。

3、跟媒体投诉,当4s店售后维修造成自身权益受损,可以直接跟当地的媒体投诉。只要媒体曝光出去,就会导致4s门店信誉受到严重的损失,就连品牌厂家也会受到影响,因此选择媒体投诉效果很不错。

上汽大众售后投诉管用吗

上汽大众售后投诉是管用的,本人试过,很管用的,毕竟是大公司

上海大众售后(怎么投诉上汽大众4s店服务问题)

     如果购买上汽大众公司的产品,在进行售后服务的时,因为服务质量发生了纠纷,想要投诉售后,不知道管用吗?

要想使得投诉成功和管用,首先要做好前期的准备工作,对各种相关证据进行搜集整理,并找出投诉的原因理由,以及合理的诉求,这样投诉,才能取得投诉部门的支持,也是管用的。

管用,很多厂商都有专门的投诉电话,用来处理投诉以提高客户满意度,而400或800电话其实就是厂商的电话,一般来说,我们投诉的第一选择是通过4S店内部的客服人员进行投诉,如果没有得到有效的反馈或处理,那么用户可以拔打厂家400或800电话进行投诉

非常管用,毫无疑问。

上海大众售后(怎么投诉上汽大众4s店服务问题)

上汽大众售后几点下班

4s店六点左右就会关门了,具体时间需要咨询当地的4S店,售后六点下班,销售可能会晚一点.标准时间是冬季5:30 夏季6:00,但是目前市场所有的4S店是不会按标准执行的,正常都会延长到6:30才会下班的

之后的话一般是七八点下班,不过每个城市的不一样

大众的售后服务怎么样?有体验过的吗

买过上汽大众的车。总的来说服务态度还可以,但其技术和质保就不敢恭维了。记得车子买了没多久就发现了一次流出防冻液的情况深(停车后看到地面上有一滩粉色的液体),第二天又没有发现了。过了一段时间又出现相同的情况,只好联系4S店。到了那里也没有检查出来,态度很诚恳,说没问题的。后来又陆续出现了一两次,就电话咨询了上汽大众的客服。结果还是让4S店联系我,再去检查,还是说查不出。但这个问题我也觉得奇怪,可能连续几天有,又可能几个月才出现一次。查不出也有可能吧。

后来出保了,再去保养,师傅就发现水箱渗漏防冻液,建议更换水泵,要2000多。和售后说这个问题一直都有,你们也有记录,现在既然要换,是不是可以收个成本价啊。答复是当然不可能。对于我来说,感觉肯定不太好。

后来查了一下,这个问题貌似在上汽大众车上还挺多的,可能和卖的多有关吧。作为这么大的企业,应该有一些诊断和维修的基本方式帮助到客户。这么看来一直检查不出,就不太应该了。

我不是大众黑,各位有目的去黑的,就别来掺合了。我就针对个人的用车情况就事论事。如果这也有神车粉毫无来由的来洗地,或喷些东西,我劝你也省省。

到此,以上就是小编对于上海大众售后电话 24小时的问题就介绍到这了,希望介绍的5点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。

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